Las mejores aerolíneas para volar en 2020

La consultora Airline Excellence Awards hizo un listado con las mejores 20 aerolineas para volar, para entrar en esta clasificación, según explica la firma, se debe alcanzar una calificación de seguridad de siete estrellas y demostrar “liderazgo en innovación” enfocado a la comodidad de los viajeros.

Las diez primeras, como es habitual, siguen dominadas por las compañías asiáticas. Y, pese a lo que pueda parecer, los responsables de los premios no escogen únicamente a las compañías más exclusivas.

Según explica el redactor jefe de Airlineratings.com, Geoffrey Thomas,

 “buscamos liderazgo y aerolíneas que innoven para marcar una diferencia real […] particularmente en clase económica”.

1 Air New Zealand

Con los votos hasta siete de los mayores expertos en aviación comercial, los premios se sustentan en 12 criterios que van de la edad de las flotas a la calificación de la inversión o la rentabilidad, pasando por su oferta de productos y los comentarios (contrastados) de los pasajeros.

Los premios no solo reconocen a las aerolíneas, sino también sus salas vip, las mejores cabinas de primera clase o el mejor entretenimiento a bordo.

Air New Zealand recuperó el primer puesto que había ostentado entre 2013 y 2018 y se convierte en el ganador absoluto por sexta vez en su historia.

“En nuestro análisis, Air New Zealand fue el número uno en la mayoría de nuestros criterios de auditoría, que es un desempeño sobresaliente cuando se enfrenta a operadores con más recursos y escala”, apunta Thomas.

Además de este premio, la aerolínea obtuvo el de Mejor Clase Económica Premium.

2 Singapore Airlines 

Pierde este año un puesto y baja hasta el segundo lugar, aunque recibe el galardón a la Mejor Primera Clase. La aerolínea, “siempre a la vanguardia” en opinión de Airline Ratings, ha lanzado en los dos últimos años sus nuevos A350 y 787-10, además de los renovados A380.

3 All Nippon Airways

Una de las últimas en estrenas uno de los colosos de Airbus además de operadora destacada del Boeing 787.

4 Qantas

Se destacó su “desempeño financiero” y que además cosechó también los galardones como Mejor Lounges y Mejor Aerolínea Doméstica.

5 Cathay Pacific 

Se consolida como una de las aerolíneas punteras, que ha recibido en otras ocasiones premios como los de Mejor Clase Ejecutiva (2013 y 2015) y Mejor Aerolínea de Asia-Pacífico en 2016.

6 Emirates

Se lleva también las distinciones de Mejor Entretenimiento a bordo. La noticia llega pocos días después de sus megapedido a Airbus (A350) y Boeing (787-9) en el Salón Aeronáutico de Dubái. Sin contar con los descuentos negociados, el operador habría invertido más de 21.000 millones de euros en ampliar su flota.

7 Virgin Atlantic

8 EVA Air


9 Qatar Airways 

Mejor Catering y Mejor Clase Business en reconocimiento a sus Qsuites


10 Virgin Australia

Ganó también el premio a la Mejor Clase Económica y a la Mejor Tripulación de Cabina.



También se llevan premio Cebu Pacific, en este caso como la compañía que más ha mejorado este año, y VietJetAir, que repite por tercer año consecutivo el galardón como mejor compañía de Ultra Bajo Coste.

Respecto a la larga distancia, brillaron compañías como Lufthansa y Delta Air Lines, mientras que JetBlue, Wizz, Air Asia y Air Arabia fueron destacadas como las mejores low cost regionales.


Clasificación completa

1. Air New Zealand

2. Singapore Airlines

3. All Nippon Airways

4. Qantas

5. Cathay Pacific

6. Emirates

7. Virgin Atlantic

8. EVA Air

9. Qatar Airways

10. Virgin Australia

11. Lufthansa

12. Finnair

13. Japan Airlines

14. KLM

15. Korean Airlines

16. Hawaiian Airlines

17. British Airways

18. Alaska Airlines

19. Delta AirLines

20. Etihan Airways