| La empresa ha enfrentado problemas ultimamente, aunque en este caso fue por causas fuera de su control. |
La aerolínea Interjet informó que debido a las fallas en el sistema del Servicio a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (SENEAM), algunos de sus vuelos se encuentran demorados, por lo que dará diversas opciones a los usuarios afectados. En un comunicado, la empresa indicó que esta situación es ajena a su operación, por lo piden paciencia y compresión a los pasajeros.
“Para aquellos clientes que tienen programado su viaje en alguno de los vuelos afectados, Interjet informa que apoyará a sus pasajeros, ofreciendo las siguientes opciones:”
Protección en los vuelos disponibles en la misma ruta hasta el destino final, condonando los cargos por cambio y la diferencia de tarifa entre los días 19 y 26 de diciembre de 2019, considerando que el cambio no debe de superar la vigencia del boleto.
En caso de contar con segmentos adicionales (regresos o continuaciones), los boletos podrán ser cambiados o ajustados sin cargos hasta el 29 de diciembre de 2019.
Si desea hacer cambio de ruta, aplicarán los cargos correspondientes.
En sus redes sociales, la aerolínea había advertido de posibles afectaciones. #InterjetInforma Por medidas de seguridad en el sistema de aeronavegación ajenas a la aerolínea algunos vuelos pueden verse afectados. Te recomendamos mantenerte atento al estatus de tu vuelo en https://t.co/Qwka1JKLRG
Tomado de Milenio
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